GDPR

Informace o zpracování osobních údajů, přístup k osobním údajům

 

I.

Základní ustanovení

1. Správcem osobních údajů podle čl. 4, bodu 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je společnost Petari store s. r. o., IČ: 10845488, DIČ: CZ10845488, se sídlem v Komorní Lhotce. Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeného Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 85799.  (dále jen: „správce“).
2. Kontaktní údaje správce jsou:

adresa: Komorní Lhotka č.p. 357, 739 53,
e-mail: info@petari.cz,
telefon: 732 978 818.

3. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II.

Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění vaší objednávky.
2. Správce zpracovává vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.
3. Správce provádí profilování, tedy systémové vyhodnocování nákupů provedených zákazníkem, a to tak, aby mohl zákazníkovi nabídnout produkty pro konkrétní druh zvířete, pro které již v minulosti nakupoval, či nabídnout obdobné produkty, které již zákazník nakupoval.
4. Pro splnění účelu "Připomenutí objednávky", které si zákazník nastavil, zpracovává vedle osobních údajů zákazníka také informace o hmotnosti zvířete, jeho věku a druhu, případně jeho počet, či zda jde o psa, štěně, více psů či štěňat, kotě, kočku, více koček či koťat.
5. Pro účely nastavení slevy pro chovatelskou stanici správce zpracovává dokumenty prokazující vlastnictví chovatelské stanice, a tedy i případné osobní údaje v těchto dokumentech uvedené.

III.

Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:
   • plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
   • oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, v případě, že z vaší strany došlo k objednávce zboží nebo služby,
   • udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů pro konkrétní účely zpracování (zejména se zasíláním obchodních sdělení a newsletterů, a nastavení služby "hlídací pes", registrací do věrnostního programu, připomenutí objednávky), v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.
2. Účelem zpracování osobních údajů je:
   • vyřízení vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit,
   • zasílání obchodních sdělení a realizaci dalších marketingových aktivit,
   • umožnění členství zákazníka ve věrnostním programu v případě registrace do věrnostního programu, zejména možnost snazšího využívání některých funkcí e-shopu, možnost hodnotit a komentovat produkty nabízené e-shopem a možnost nakupovat se slevou dle podmínek věrnostního programu,
   • zaslání upozornění na naskladnění položky, v případě nastavení "Hlídacího psa",
   • zaslání "Připomenutí objednávky", jež si zákazník nastavil.
3. Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

IV.

Doba uchovávání údajů

1. Správce uchovává osobní údaje
   • po dobu nezbytně nutnou, pokud jsou data zpracovávána pro účel realizace práv a povinností z kupní smlouvy uzavírané mezi kupujícím a prodávajícím, k vypořádání případných práv kupujícího z vadného plnění, ke splnění daňové povinnosti apod.
   • po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, účasti ve věrnostním programu, resp. po dobu, než dojde ke zrušení odběru obchodních sdělení a newsletterů ze strany zákazníka, u nějž jsou osobní údaje zpracovávány na základě oprávněného zájmu správce, nejdéle 3 roky, 
   • po dobu, než je zákazníkovi zaslána e-mailová notifikace o naskladnění zboží („Hlídací pes“), případně po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely "Hlídacího psa", tedy zaslání e-mailové notifikace o naskladnění zboží, nejdéle 6 měsíců od udělení souhlasu,
   • po dobu, než je zákazníkovi zaslána připomínka k nákupu („Připomenutí objednávky“), případně po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely "Připomenutí objednávky", tedy zaslání připomínky k nákupu, se kterou uživatel vyslovil souhlas, nejdéle 6 měsíců od udělení souhlasu.
2. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

V.

Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)

1. Příjemci osobních údajů jsou dopravci, poskytovatel e-shopu a konzultační společnosti e-commerce:
   • podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy,
   • zajišťující služby provozování e-shopu a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu,
   • zajišťující marketingové služby,
   • zajišťující účetní a daňové služby.
2. V případě, že je dodání zboží realizováno přes externí sklad, je příjemcem osobních údajů také poskytovatel služby dropshipping. 

VI.

Vaše práva

1. Za podmínek stanovených v GDPR máte právo:
   • na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
   • na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,
   • na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,
   • vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR, 
   • na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR, 
   • odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo e-mail správce uvedený v čl. I těchto podmínek.
2. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno vaše právo na ochranu osobních údajů.

VII.

Podmínky zabezpečení osobních údajů

1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
2. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

VIII.

Závěrečná ustanovení

1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
2. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách.

 

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 24. 10. 2021.